Portalul W5 |
|||
|
|||
| |
|||
Intrebari frecvente
◊ Cum imi creez un cont?
◊ De ce nu pot sa intru in contul meu?
◊ Cum pot sa imi sterg contul de utilizator?
◊ Cum imi adaug profil la matrimoniale?
◊ Cum imi sterg profilul de la matrimoniale?
◊ Cum contactez o persoana inscrisa la matrimoniale?
◊ De ce nu pot sa intru in contul meu?
◊ Cum pot sa imi sterg contul de utilizator?
◊ Cum imi adaug profil la matrimoniale?
◊ Cum imi sterg profilul de la matrimoniale?
◊ Cum contactez o persoana inscrisa la matrimoniale?
√ De ce nu pot sa intru in contul meu?
Daca nu puteti intra in contul dumneavoastra de utilizator asigurati-va mai intai ca nu va aflati in una din situatiile:
- NU ati activat contul de utilizator accesand link-ul care va fost trimis pe adresa de email (in acest caz atunci cand doriti sa va logati veti primi mesajul de eroare: Nu ati activat userul din adresa de email.). Verificati email-ul primit de la noi si activati inscrierea. Daca ati intarziat activarea contului cu mai mult de cinci zile acesta a fost sters. Puteti recrea contul si sa il activati in intervalul de timp corespunzator.
- ati introdus gresit userul sau parola. Asigurati-va ca ati introdus corect userul si parola. Daca ati uitat parola puteti cere generarea unei alte parola apasand aici sau prin accesarea butonului "Recuperare parola".
Introduceti adresa de email aferenta contului de utilizator si veti primi un email cu noua parola. Va puteti apoi modifica parola dupa cum doriti, dupa ce va logati si accesati contul dumneavoastra.
- daca nu va aflati in nici una din situatiile de mai sus va rugam sa ne trimiteti un mesaj la sectiunea contact pentru a primi asistenta din partea noastra. In scurt timp veti primi un raspuns pe adresa de email.