Politica de livrare – Crosetiq
🚚 Metoda de livrare
Produsele sunt livrate prin curier rapid, la adresa specificată de client în momentul plasării comenzii.
⏱️ Termen de livrare
- Produsele aflate în stoc se livrează în termen de 1–3 zile lucrătoare.
- Produsele realizate la comandă pot avea un timp de execuție mai mare, comunicat clientului în momentul confirmării comenzii.
💸 Costul livrării
Costul livrării este afișat în pagina de finalizare a comenzii (checkout), înainte de confirmarea acesteia.
📦 Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în zilele lucrătoare.
După expedierea coletului, clientul poate primi informații privind livrarea (ex: AWB), dacă acestea sunt disponibile.
❗ Întârzieri
Pot apărea întârzieri independente de voința noastră (ex: condiții meteo, perioade aglomerate, probleme logistice ale curierului).
📩 Contact
Pentru întrebări legate de livrare, ne poți contacta prin:
👉 formularul de contact disponibil pe site
Vom răspunde solicitărilor tale în cel mai scurt timp posibil.
💛 Fiecare produs Crosetiq este realizat manual, cu atenție și grijă, pentru a ajunge la tine în cele mai bune condiții.